|
สามารถไปหน้าร้านซื้อสินค้าได้เลยหรือไม่
กรุณาแจ้งพนักงานเพื่อสอบถามสต็อกสินค้าและจองล่วงหน้าก่อนเข้ามารับ สินค้า เนื่องจากสต็อกสินค้ามีการเคลื่อนไหวอยู่ตลอดเวลา
ต้องการใบเสนอราคาต้องทำอย่างไร
สามารถติดต่อ ได้ที่เบอร์โทรศัพท์ 02 808 2147-8 หรือ โทรสาร 02 808 3457 หรืออีเมล์ top@topinsulation.com ใบเสนอราคาจะสามารถส่งกลับให้ท่านได้ อย่างรวดเร็วหากข้อมูลรายละเอียดสินค้า รุ่น และ จำนวนการใช้งานสินค้าครบถ้วน หากมีข้อสงสัยเีกี่ยวกับรุ่นของสินค้า สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่พนักงานขาย
ชำระ่ค่าสินค้าอย่างไร
สามารถชำระเงินสด, แคชเชียร์เช็ค ได้กับพนักงานส่งสินค้าของทางบริษัท หรือ สามารถโอนเงินเข้าบัญชีของบริษัท เลขที่บัญชี ในกรณีที่มีการส่งสินค้าผ่าน Shipping Agent
บริษัทเชื่อถือได้แค่ไหนหากมีการโอนเงินเพื่อชำระค่าสินค้าก่อน
ความซื่อสัตย์ สุจริต เป็นสิ่งที่เรายึดถือเสมอในการทำธุรกิจ อีกทั้งเรายังเป็นบริษัทที่เป็น ตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการกับ เครือซีเมนต์ไทย และ ส่งสินค้าให้กับโครงการก่อสร้างใหญ่ๆ หลายโครงการ ซึ่งสามารถตรวจสอบข้อมูลได้ ท่านจึงมั่นใจได้ในความมั่นคง และความซื่อสัตย์ของทางบริษัท
มีตัวแทนจำหน่ายหรือไม่
ขณะนี้ทางบริษัทยังไม่มีตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ แต่จะมีเครือข่ายส่งสินค้าอยู่ในบางจังหวัด ซึ่งสามารถสอบถามรายละเอียดกับพนักงานขาย
อยู่ต่างจังหวัดสามารถสั่งซื้อได้ด้วยวิธีใด
หากท่านมีใช้บริการบริษัทขนส่ง หรือ Shipping Agent อยู่แล้ว ท่านสามารถระบุชื่อบริษัทขนส่ง ที่ท่านสะดวกให้ส่งสินค้าให้ ทางบริษัทได้ หากไม่มีทางบริษัทจะจัดหาบริษัทขนส่งที่เหมาะสมให้ท่าน และจะทำการจัดส่งให้ที่บริษัทขนส่ง จากนั้นพนักงานจะแจ้งหรือแฟกซ์เอกสารใบขนส่งให้ท่าน เพื่อใช้สำหรับอ้างอิงในการรับของต่อไป
นอกเวลาทำการสั่งซื้อได้ที่ใด
สามารถใช้อีเมล์ top@topinsulation.com ในการสั่งซื้อสินค้าได้
ทำไมจึงต้องสั่งสินค้าถึง 7,000 บาทจึงมีบริการขนส่ง
ทางเราตระหนักดีถึงความสะดวกของลูกค้าเป็นสำคัญ แต่จากภาวะการณ์ปัจจุบัน ต้นทุนขนส่งสินค้าได้พุ่งสูงขึ้นมาก ในขณะที่ทางเราขายสินค้า ซึ่งมีส่วนลดให้ลูกค้าเท่าราคาโครงการ บริษัทจึงต้องขอความกรุณาลูกค้า หากมีการสั่งซื้อที่มียอดเงินไม่มาก แต่ต้องการให้บริษัทจัดส่งอาจจะต้องมีค่าขนส่งเพิ่ม ซึ่งทางเราจะพยายามคิดราคาค่าขนส่งให้ถูกกว่าอัตราทั่วไป เพื่อเป็นการช่วยลูกค้าอีกทางหนึ่ง
การจัดส่งสินค้าทำได้รวดเร็วแค่ไหน
หากสินค้ามีอยู่ในสต็อก ทางบริษัทสามารถจัดคิวการส่งให้ได้ทันที แต่หากสินค้าต้องมีการสั่งผลิต หรือ สินค้าอยู่ที่โรงงานผู้ผลิต โปรดสอบถามระยะเวลาการจัดส่งกับพนักงานขายอีกครั้ง
สามารถสอบถามเกี่ยวกับสเป็คสินค้าและข้อมูลทางเทคนิคได้ที่ไหน
ทางบริษัทมีทีมวิศวกร ที่สามารถตอบคำถามและให้คำปรึกษาทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์ หรือสามารถสอบถามผ่านพนักงานขายที่ท่านติดต่อด้วย หรือ จะส่งอีเมล์มาที่ top@topinsulation.com เพื่อให้ทางทีมวิศวกรของทางบริษัทตอบข้อสงสัยของท่าน
กรณีเป็นงานโครงการจะสามารถขอตัวอย่างวัสดุได้หรือไม่
ท่านสามารถขอตัวอย่างที่ใช้ในการ approve โครงการของท่านได้ โดยระบุ ชื่อบริษัทผู้รับเหมา ชื่อโครงการ สถานะของโครงการ (เช่น เป็นงานประมูล ได้งานแล้ว หรือกำลังก่อสร้างอยู่) รวมทั้งจำนวนวัสดุที่ท่านต้องการใช้งาน โดยสามารถส่งทางโทรสาร หรือ อีเมล์ เื่พื่อความสะดวกรวดเร็วของท่านในการขอตัวอย่าง วัสดุ โปรดให้ข้อมูลเบื้องต้นให้ครบถ้วน
สินค้ามีมาตรฐานแค่ไหน
สินค้าของทางบริัษัทมีมาตรฐานหลายตัวเช่น ASTM, AS(Australian Standard), BS (British Standard), JIS, ISOม มอก., ฉลากเขียว (Green Label) สามารถตรวจสอบมาตรฐานต่างๆได้หากสนใจสินค้ารุ่นไหน
มีบริการติดตั้งด้วยหรือไม่
บริษัทมีการติดตั้งเฉพาะฉนวนงานอุตสาหกรรม เช่น Pipe Cover Jacket Insulation หุ้มฉนวนถ้ง แทงค์ ความร้อนความเย็น ทางบริษัทไม่มีบริการติดตั้งฉนวนงานภายในอาคาร งานโครงสร้างหลังคา และบ้านพักอาศัย
|
คำถามที่ถามบ่อยๆ